Datenschutzerklärung

Stand: 4. August 2026

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website sowie mit unseren Anfragen, Angeboten, Aufträgen und gutachterlichen Leistungen ist:

Ingenieurbüro Reifferscheidt
Inhaber: Jan Reifferscheidt
Clematisweg 6
22529 Hamburg
Deutschland

Telefon: 040 3070 2965
E-Mail: support@reifferscheidt.de

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website einschließlich der dort angebotenen Rechner und Formulare, die Kontaktaufnahme mit uns, die Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen, die Erstellung und Aktualisierung von Gutachten und sonstigen sachverständigen Leistungen, die Kommunikation mit Auftraggebern und weiteren Beteiligten, Bewerbungen sowie den Bezug unseres Newsletters. Für eigenständig verantwortete Angebote Dritter, die über einen Link oder einen eingebetteten Dienst aufgerufen werden, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Anlass verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Stamm- und Kontaktdaten: Name, Anschrift, Firma, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Vertretungs- oder Vollmachtsangaben;
Vertrags- und Abrechnungsdaten: Angaben zur Anfrage und Beauftragung, Leistungsumfang, Termine, Korrespondenz, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus sowie Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen;
Objekt- und Bewertungsdaten: Objektanschrift, Grundstücks-, Gebäude-, Wohnungs- und Nutzungsdaten, Baujahr, Flächen, Ausstattungsmerkmale, Modernisierungen, Schäden, Mängel, Rechte und Belastungen, Miet- und Nutzungsverhältnisse, wirtschaftliche und technische Angaben sowie Bewertungsstichtage und Bewertungszwecke;
Unterlagen und Inhaltsdaten: Grundbuchauszüge, Flur- und Lagepläne, Bauunterlagen, Genehmigungen, Grundrisse, Schnitte, Flächenberechnungen, Energieausweise, Kauf- und Mietverträge, Mietaufstellungen, Teilungserklärungen, Protokolle, behördliche Auskünfte, Vollmachten und sonstige vom Auftraggeber oder von berechtigten Dritten bereitgestellte Unterlagen;
Foto-, Video- und Ortsbesichtigungsdaten: Innen-, Außen- und Detailaufnahmen, gegebenenfalls zulässig angefertigte Luftbilder, technische Messwerte, Feststellungen, Gesprächsnotizen und Dokumentationen zum Zustand des Bewertungsobjekts;
Kommunikations- und Nutzungsdaten: E-Mail-Inhalte und Anhänge, Telefon- und Termindaten, Formulareingaben, hochgeladene Dateien, technische Metadaten, IP-Adressen und Website-Nutzungsdaten;
Bewerbungsdaten: Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, Berufserfahrung, Gehalts- und Verfügbarkeitsangaben, Gesprächsnotizen sowie weitere freiwillig übermittelte Bewerbungsunterlagen;
Daten weiterer betroffener Personen: insbesondere Angaben zu Eigentümern, Miteigentümern, Mietern, Bewohnern, Verwaltern, Bevollmächtigten, Steuerberatern, Rechtsanwälten, Notaren, Maklern, Ansprechpartnern bei Unternehmen, Behörden oder sonstigen Projektbeteiligten, soweit dies für den jeweiligen Auftrag erforderlich ist.

Wir fordern grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO an. Bitte übermitteln Sie uns insbesondere keine Gesundheitsdaten, Daten zur religiösen oder politischen Überzeugung oder sonstige besonders sensible Angaben, sofern diese für die konkrete Leistung nicht zwingend erforderlich sind. Soweit solche Daten ausnahmsweise für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO gestützt werden. In anderen Fällen holen wir eine ausdrückliche Einwilligung ein.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Begründung, Durchführung, Verwaltung und Abrechnung von Aufträgen;
Terminierung und Durchführung von Ortsbesichtigungen;
Beschaffung, Sichtung, Plausibilisierung und Auswertung von Objektunterlagen und Fachdaten;
Erstellung, interne Prüfung, Korrektur, Ergänzung und Aktualisierung von Gutachten;
Übermittlung von Gutachten und Unterlagen an Auftraggeber und von diesen benannte Empfänger;
Unterstützung bei Rückfragen von Finanzämtern, Gerichten, Behörden, Kreditinstituten oder sonstigen berechtigten Stellen;
Qualitätssicherung, Nachweis der gutachterlichen Tätigkeit und Erfüllung von Zertifizierungs- oder Dokumentationsanforderungen;
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und Mitwirkungspflichten;
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
Sicherheit, Stabilität und bedarfsgerechte Weiterentwicklung unserer Website und Geschäftsprozesse;
Bereitstellung unverbindlicher Online-Rechner und – nach Einwilligung – externer Vergleichsrechner;
Bearbeitung von Bewerbungen und Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses;
Versand von Newslettern und werblichen Informationen, soweit hierfür eine Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht.

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Sachverhalt – auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen mit der betroffenen Person;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten, insbesondere an der effizienten Auftragsbearbeitung, der Kommunikation mit Ansprechpartnern und Projektbeteiligten, der Qualitätssicherung, der Dokumentation unserer Leistung, der IT- und Informationssicherheit sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für freiwillige, nicht zur Vertragserfüllung erforderliche Verarbeitungen, beispielsweise Newsletter, bestimmte Analyse- und Marketingdienste oder eine freiwillige Langzeitarchivierung;
Art. 9 Abs. 2 lit. a oder lit. f DSGVO: ausdrückliche Einwilligung oder Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, soweit ausnahmsweise besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden;
§ 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung von Bewerbungsdaten für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.

Bei Ansprechpartnern von Unternehmen, Behörden, Gemeinschaften oder sonstigen Organisationen sowie bei sonstigen Projektbeteiligten beruht die Verarbeitung regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Geschäfts- oder Auftragsverhältnisses und der sachgerechten Erstellung des Gutachtens.

4. Herkunft der Daten

Wir erheben personenbezogene Daten unmittelbar bei Ihnen oder erhalten sie – soweit für die jeweilige Leistung erforderlich und rechtlich zulässig – insbesondere von:

Auftraggebern, Eigentümern, Miteigentümern, Bevollmächtigten und sonstigen von diesen benannten Personen;
Haus- und WEG-Verwaltungen, Mietern, Bewohnern, Maklern, Steuerberatern, Rechtsanwälten, Notaren, Architekten, Ingenieuren und weiteren Projektbeteiligten;
Grundbuchämtern, Kataster- und Bauaufsichtsbehörden, Gutachterausschüssen, Kommunen und sonstigen öffentlichen Stellen;
öffentlich zugänglichen Registern, amtlichen Veröffentlichungen, Karten-, Geo-, Markt- und Fachdatenquellen;
vom Auftraggeber freigegebenen Datenräumen, Portalen oder sonstigen Quellen.

Soweit Sie uns Daten anderer Personen übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass Sie hierzu berechtigt sind und die betroffenen Personen – soweit erforderlich – über die Übermittlung und diese Datenschutzerklärung informieren.

Wenn wir personenbezogene Daten nicht unmittelbar bei der betroffenen Person erheben und die Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO gelten, stellen wir die erforderlichen Informationen nach Maßgabe der gesetzlichen Fristen bereit, grundsätzlich spätestens innerhalb eines Monats, bei der ersten Kommunikation mit der betroffenen Person oder vor der ersten Offenlegung an einen weiteren Empfänger. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere nach Art. 14 Abs. 5 DSGVO, bleiben unberührt.

5. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Innerhalb unseres Büros erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese für ihre Aufgaben benötigen. Eine Übermittlung an externe Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder eine Einwilligung erteilt wurde.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

weisungsgebundene IT-, Hosting-, Cloud-, Formular-, Kommunikations-, Newsletter-, Wartungs- und Supportdienstleister;
zur Verschwiegenheit verpflichtete freie Mitarbeiter, sachverständige Kollegen, Fachplaner oder Prüfer, soweit ihre Mitwirkung für die Leistung oder Qualitätssicherung erforderlich ist;
Steuerberater, Buchhaltung, Banken, Versicherungen, Rechtsanwälte und sonstige berufliche Berater;
Post-, Kurier-, Druck- oder Bindungsdienstleister, soweit ein Versand in Papierform beauftragt wurde;
Gerichte, Finanzämter, Behörden, Gutachterausschüsse und sonstige öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Grundlage besteht oder die Übermittlung zur Auftragsdurchführung erforderlich ist;
Anbieter von Karten-, Geo-, Markt-, Vergleichs-, Immobilien- und Bewertungsdaten, soweit für eine konkrete Recherche objektspezifische Angaben übermittelt werden müssen;
Zertifizierungs- und Akkreditierungsstellen, Auditoren, Versicherer und sonstige Qualitätsprüfer, soweit dies für Zertifizierung, Qualitätssicherung, Versicherungsschutz oder die Bearbeitung eines konkreten Vorgangs erforderlich ist;
vom Auftraggeber ausdrücklich benannte Empfänger, beispielsweise Steuerberater, Rechtsanwälte, Notare, Kreditinstitute, Verwalter oder Miteigentümer.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit erforderlich – Verträge nach Art. 28 DSGVO. Soweit externe Sachverständige oder andere Berufsgeheimnisträger in eigener fachlicher Verantwortung tätig werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO und unter Beachtung angemessener Vertraulichkeitsanforderungen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

6. Übermittlungen in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz oder verbundene Unternehmen außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als Grundlage dienen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission – bei Übermittlungen in die USA gegebenenfalls die Zertifizierung des Empfängers nach dem EU-US Data Privacy Framework – oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in Verbindung mit erforderlichen ergänzenden Schutzmaßnahmen.

Informationen zum EU-US Data Privacy Framework und zum aktuellen Zertifizierungsstatus eines Empfängers finden Sie unter www.dataprivacyframework.gov/list.

7. Datensicherheit

Wir treffen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten, der Art, des Umfangs, der Umstände und Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere möglicher Risiken geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO. Hierzu gehören insbesondere rollen- und bedarfsgerechte Zugriffsrechte, Mehrfaktor-Authentifizierung, aktuelle Schutz- und Sicherungssysteme, verschlüsselte Übertragungswege, Datensicherungen, Protokollierung, Vertraulichkeitsverpflichtungen und Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung der Schutzmaßnahmen.

Unsere Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

8. Speicherdauer und Löschkonzept

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

Anfragen ohne anschließenden Auftrag: grundsätzlich bis zum Ablauf von drei Jahren nach Schluss des Kalenderjahres, in dem die letzte inhaltliche Kommunikation stattgefunden hat. Offensichtlich nicht mehr benötigte umfangreiche Unterlagen oder Uploads können früher gelöscht werden.
Projekt- und Gutachtenakten: grundsätzlich bis zum Ablauf von zehn Jahren nach Schluss des Kalenderjahres, in dem der Auftrag abgeschlossen wurde. Dies umfasst – soweit projektbezogen erforderlich – das Gutachten, Berechnungen und maßgebliche Arbeitsstände, auftragsrelevante Korrespondenz, wesentliche Ausgangsunterlagen, Prüf- und Plausibilisierungsvermerke sowie die erforderliche Foto- und Ortsbesichtigungsdokumentation. Die Speicherung dient insbesondere der Qualitätssicherung, der Nachvollziehbarkeit, späteren Korrekturen und Ergänzungen, Rückfragen von Behörden oder Gerichten sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nicht mehr erforderliche Dubletten, rein organisatorische Zwischenstände, Identitätskopien, Zahlungsdaten und nicht bewertungsrelevante personenbezogene Inhalte werden nach Möglichkeit früher gelöscht oder reduziert.
Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Fristen, regelmäßig acht Jahre für Rechnungen und Buchungsbelege, sechs Jahre für sonstige steuerlich oder handelsrechtlich relevante Korrespondenz und zehn Jahre für Unterlagen, für die eine zehnjährige Frist vorgeschrieben ist.
Rechtsstreitigkeiten, Prüfungen und offene Ansprüche: bis zum rechtskräftigen beziehungsweise endgültigen Abschluss und darüber hinaus bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen.
Einwilligungsnachweise: für die Dauer der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung und anschließend grundsätzlich bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist, soweit der Nachweis der Einwilligung erforderlich ist.
Sicherungen und Backups: Gelöschte Daten können bis zur turnusmäßigen Überschreibung noch in zugriffsbeschränkten Sicherungskopien enthalten sein. Sie werden dort nicht mehr für operative Zwecke genutzt und nur im erforderlichen Wiederherstellungsfall erneut eingespielt.

Freiwillige Langzeitarchivierung für spätere Aktualisierungen

Soweit ein Auftraggeber uns hierzu eine gesonderte, freiwillige und jederzeit für die Zukunft widerrufbare Einwilligung erteilt, speichern wir nach Ablauf der regulären Aufbewahrungsdauer das finale Gutachten sowie eine auf das erforderliche Maß reduzierte objektbezogene Kerndokumentation für spätere Korrekturen, Ergänzungen oder die Erstellung eines aktualisierten Gutachtens weiter. Die Langzeitarchivierung erfolgt bis zum Widerruf, längstens jedoch bis zum Ablauf von 20 Jahren nach Schluss des Kalenderjahres, in dem der Auftrag abgeschlossen wurde. Die fortbestehende Erforderlichkeit und der Umfang der Archivdaten werden in angemessenen Abständen überprüft.

Vor der Langzeitarchivierung werden nicht mehr erforderliche Dubletten, Zahlungsdaten, Identitätsunterlagen, reine Kontaktdaten sowie nicht benötigte personenbezogene Inhalte gelöscht oder – soweit möglich und mit dem Archivzweck vereinbar – anonymisiert beziehungsweise geschwärzt. Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Daten anderer Personen werden nicht allein auf Grundlage der Einwilligung des Auftraggebers langfristig gespeichert; sie werden nur einbezogen, soweit hierfür eine eigene Rechtsgrundlage besteht oder ein Personenbezug wirksam beseitigt wurde.

Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Beauftragung oder Durchführung des aktuellen Gutachtens. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, beispielsweise per E-Mail an support@reifferscheidt.de, widerrufen werden. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Soweit für einzelne Daten weiterhin gesetzliche Pflichten oder andere Rechtsgrundlagen bestehen, bleiben diese unberührt.

9. Hosting, Server-Logfiles und Content Delivery Network

IONOS

Wir hosten unsere Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland („IONOS“). Beim Aufruf unserer Website verarbeitet IONOS insbesondere technische Zugriffsdaten, beispielsweise die angeforderte Seite oder Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Referrer-URL sowie eine anonymisierte IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb unseres Internetangebots. Nach Angaben von IONOS werden Besuchsdaten bei Webhosting-Produkten regelmäßig für acht Wochen gespeichert; für bestimmte technische Logfiles können abweichende kürzere Fristen gelten.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von IONOS. Informationen zur Auftragsverarbeitung: IONOS-Auftragsverarbeitung.

Cloudflare

Wir nutzen Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“), insbesondere als Content Delivery Network, für DNS-Dienste sowie zum Schutz vor Angriffen und missbräuchlichem Datenverkehr. Hierbei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website technisch über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Cloudflare verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungsdaten, Sicherheitsereignisse und gegebenenfalls technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, stabilen und sicheren Bereitstellung der Website sowie in der Abwehr von Angriffen. Soweit Cloudflare Informationen in Ihrem Endgerät speichert oder darauf zugreift und dies nicht technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare und Cloudflare Data Processing Addendum.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch erforderliche Cookies oder Zugriffe auf Informationen in Ihrem Endgerät werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Zweck – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Reichweitenmessung oder Marketing, werden erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website verlinkten „Privatsphäre-Einstellungen“ widerrufen oder geändert werden.

Real Cookie Banner

Wir verwenden „Real Cookie Banner“ zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidungen. Anbieter ist die devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland. Das Plugin wird auf unserer eigenen Website betrieben. Dabei werden insbesondere Ihre Einwilligungsauswahl, Zeitpunkt der Entscheidung, eine technische Kennung, Browser- und Geräteinformationen sowie zum Nachweis erforderliche Protokolldaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Nachweis- und Rechenschaftspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die hierfür technisch erforderliche Speicherung in Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Einwilligungsnachweise werden so lange gespeichert, wie dies für den Nachweis der ordnungsgemäßen Einholung erforderlich ist, grundsätzlich bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von devowl.io.

11. Kontaktaufnahme und allgemeine Anfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihr Anliegen zu prüfen, zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte vorzubereiten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne die dort abgefragten Angaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Für die zur Bearbeitung eines Vertrags oder einer Anfrage erforderliche Datenverarbeitung ist keine Einwilligung erforderlich. Ein gut sichtbarer Hinweis mit Verlinkung dieser Datenschutzerklärung genügt hierfür grundsätzlich. Soweit zusätzlich eine Bestätigung verwendet wird, darf sie lediglich die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise betreffen. Freiwillige Einwilligungen, beispielsweise für Newsletter oder Langzeitarchivierung, werden getrennt, eindeutig und nicht vorangekreuzt abgefragt.

12. Online-Formulare und Dateiübermittlung über Jotform

Für Gutachtenanfragen, Beauftragungen, die Erfassung von Objektangaben und die Übermittlung von Unterlagen nutzen wir Formulare von Jotform Inc., 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco, CA 94111, USA („Jotform“). Wenn Sie ein Jotform-Formular aufrufen oder nutzen, verarbeitet Jotform die von Ihnen eingegebenen Daten, hochgeladenen Dateien sowie technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt und Formularinteraktionen. Nach dem Absenden kann Ihnen ein individueller Link zur nachträglichen Bearbeitung Ihrer Angaben und zum weiteren Hochladen von Unterlagen bereitgestellt werden.

Je nach Formular können insbesondere Objekt-, Eigentümer-, Auftraggeber-, Kontakt-, Modernisierungs-, Schadens-, Miet-, Rechte- und Lastenangaben sowie Grundbuch-, Bau-, Energie-, WEG-, Vertrags- und sonstige Bewertungsunterlagen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des jeweiligen Auftrags. Bei Ansprechpartnern oder Daten weiterer Personen erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur nach Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für unsere Formulardaten nutzen wir die von Jotform bereitgestellte EU-Datenregion. Ungeachtet des primären Speicherorts können im Rahmen von Support-, Sicherheits- oder Konzernprozessen Drittlandübermittlungen nicht vollständig ausgeschlossen werden; hierfür gelten die unter Ziffer 6 beschriebenen Garantien. Wir haben mit Jotform eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Ein individueller Bearbeitungs- oder Nachreichungslink kann den Zugriff auf die zugehörigen Formulardaten ermöglichen. Bitte behandeln Sie einen solchen Link vertraulich, leiten Sie ihn nicht an unberechtigte Personen weiter und informieren Sie uns unverzüglich, wenn ein unbefugter Zugriff vermutet wird.

Nach der vollständigen Übernahme in unsere geschützte Projektablage und sobald der Bearbeitungs- beziehungsweise Nachreichungslink nicht mehr benötigt wird, werden Formulardaten und Uploads in Jotform regelmäßig gelöscht, grundsätzlich spätestens 90 Tage nach Abschluss dieses Übernahme- und Nachreichungsprozesses. Für die in unsere Projektakte übernommenen Daten gelten die unter Ziffer 8 genannten Fristen.

Weitere Informationen: Jotform Privacy Policy, Jotform Data Processing Addendum und Hinweise zur EU-Datenregion.

13. Verarbeitung im Rahmen von Gutachten und sachverständigen Leistungen

Anfrage, Beauftragung und Auftragsprüfung

Wir verarbeiten die erforderlichen Kontakt-, Objekt-, Vertrags- und Unterlagendaten, um die Anfrage zu prüfen, die wirtschaftliche und fachliche Durchführbarkeit einzuschätzen, ein Angebot zu erstellen, den Auftrag anzunehmen und die Leistung zu organisieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Ansprechpartnern und sonstigen Beteiligten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ortsbesichtigung, Fotografien und technische Feststellungen

Bei Ortsbesichtigungen fertigen wir – soweit für die Begutachtung erforderlich – Innen-, Außen- und Detailaufnahmen, gegebenenfalls zulässige Luftbilder, Messwerte und schriftliche Feststellungen an. Die Dokumentation dient der Erfassung des Gebäudezustands, der Ausstattung, von Modernisierungen, Schäden, Mängeln und sonstigen bewertungsrelevanten Umständen sowie dem Nachweis der tatsächlichen Feststellungen.

Wir achten darauf, Personen, Kraftfahrzeugkennzeichen, private Dokumente und sonstige nicht erforderliche persönliche Gegenstände nicht oder nur soweit unvermeidbar aufzunehmen. Soweit möglich, werden nicht erforderliche personenbezogene Bildinhalte vermieden, geschwärzt oder unkenntlich gemacht. Luftbilder werden nur im rechtlich zulässigen Umfang und ohne systematische Beobachtung benachbarter oder öffentlich nicht zugänglicher Bereiche angefertigt. Eine Verwendung von Objektfotos zu Werbe-, Referenz- oder Veröffentlichungszwecken erfolgt nur nach gesonderter Rechtsprüfung und – soweit erforderlich – einer separaten Einwilligung.

Der Auftraggeber wird gebeten, Mieter, Bewohner und sonstige Nutzungsberechtigte rechtzeitig über den Besichtigungstermin und die erforderliche Dokumentation zu informieren und dafür zu sorgen, dass besonders private Unterlagen oder Gegenstände nach Möglichkeit nicht offen sichtbar sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer fachlich belastbaren, nachvollziehbaren und beweissicheren Gutachtenerstellung.

Unterlagenbeschaffung und externe Fachinformationen

Soweit beauftragt oder erforderlich, holen wir mit entsprechender Vollmacht oder auf sonstiger Rechtsgrundlage Unterlagen und Auskünfte bei Behörden, Gutachterausschüssen, Registern, Verwaltungen und weiteren Stellen ein. Zudem können wir Fach-, Markt-, Geo- und Vergleichsdaten nutzen. Dabei übermitteln wir nur die für die jeweilige Anfrage erforderlichen Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Gutachtenerstellung, Prüfung, Korrektur und Aktualisierung

Die erhobenen Daten werden zur Analyse, Berechnung, textlichen und bildlichen Dokumentation, internen Plausibilitäts- und Qualitätsprüfung sowie zur Erstellung des beauftragten Gutachtens verarbeitet. Dies schließt die Bearbeitung berechtigter Korrektur-, Ergänzungs- und Aktualisierungswünsche sowie Stellungnahmen zu Rückfragen ein. Die abschließende fachliche Würdigung und Freigabe erfolgt durch einen entsprechend qualifizierten Sachverständigen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Dokumentation und interne Qualitätssicherung beruhen ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit gesetzliche, behördliche, gerichtliche oder zertifizierungsbezogene Nachweispflichten bestehen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig.

Bereitstellung für Finanzämter, Gerichte und weitere Stellen

Auf Wunsch des Auftraggebers oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung können Gutachten, Stellungnahmen und erforderliche Unterlagen an Finanzämter, Gerichte, Behörden, Rechtsanwälte, Steuerberater, Notare, Kreditinstitute oder sonstige berechtigte Empfänger übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO. Soweit der Auftraggeber einen zusätzlichen Empfänger benennt, prüfen wir vor der Übermittlung die hinreichende Legitimation oder Beauftragung.

14. E-Mail-Kommunikation und elektronischer Gutachtenversand

Wir nutzen E-Mail als regulären Kommunikations- und Übermittlungsweg. Hierüber können wir insbesondere Angebote, Terminabsprachen, Rückfragen, Rechnungen, Gutachten, Fotografien und sonstige auftragsbezogene Unterlagen an die vom Auftraggeber oder einem sonstigen Berechtigten benannte E-Mail-Adresse übermitteln. Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – bei Ansprechpartnern und sonstigen Empfängern – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auftragsbezogene E-Mails versenden wir grundsätzlich über TLS-geschützte Transportwege. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder digitale Signatur mittels S/MIME oder OpenPGP/PGP ist im gewöhnlichen Geschäftsverkehr keine Voraussetzung und wird nicht standardmäßig eingesetzt. Gutachten, Fotografien und sonstige auftragsbezogene Unterlagen können deshalb bei normalem Schutzbedarf als gewöhnlicher E-Mail-Anhang versandt werden, sofern ein angemessener TLS-Transport zur Empfängerdomain sichergestellt ist. Die Transportverschlüsselung schützt die Verbindung zwischen den beteiligten Mailservern, nicht jedoch in gleicher Weise die Nachricht auf den Endgeräten und in allen beteiligten Systemen.

Kann für die Empfängerdomain kein angemessener TLS-Transport sichergestellt werden oder ergibt die Risikobewertung einen erhöhten Schutzbedarf – insbesondere bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten, umfangreichen Daten unbeteiligter Dritter, Berufsgeheimnissen oder möglichen besonders schwerwiegenden Folgen einer Offenlegung –, versenden wir vertrauliche Inhalte nicht als ungeschützten E-Mail-Anhang, sondern wählen einen angemessenen sichereren Übertragungsweg. Hierzu können ein auf bestimmte Empfänger beschränkter und zeitlich begrenzter Download-Link, ein geschütztes Portal, eine ausreichend stark verschlüsselte Datei mit gesonderter Passwortübermittlung oder eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung gehören.

Vor dem Versand prüfen wir die Empfängeradresse im Rahmen des Zumutbaren. Bitte teilen Sie uns Änderungen oder Fehler unverzüglich mit und stellen Sie sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf das angegebene Postfach haben. Sie können uns vor der Übermittlung mitteilen, dass Sie eine bestimmte sichere Bereitstellungsform oder – soweit angeboten – eine postalische Zustellung wünschen. Eine pauschale Absenkung gesetzlich erforderlicher Sicherheitsmaßnahmen durch Einwilligung oder Verzicht ist nicht möglich.

15. Microsoft 365, Exchange Online, SharePoint und OneDrive

Für die geschäftliche Kommunikation, Dokumentenbearbeitung, Projektablage und Zusammenarbeit nutzen wir Dienste von Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Office-Anwendungen und – soweit im jeweiligen Prozess eingesetzt – Teams und Power Automate. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Hierbei können insbesondere E-Mails, Anhänge, Kontakt- und Kalenderdaten, Projektunterlagen, Fotos, Gutachten, Tabellen, Bearbeitungsstände, Zugriffs- und Protokolldaten verarbeitet werden. Über SharePoint oder OneDrive können wir außerdem zugriffsbeschränkte Upload- oder Download-Links für Unterlagen bereitstellen. Regelbasierte Arbeitsabläufe, insbesondere mit Power Automate, können Daten aus Formularen und Tabellen übertragen, Projektordner anlegen, Statusfelder aktualisieren, Erinnerungen auslösen oder Nachrichten vorbefüllen. Diese Abläufe treffen keine eigenständige fachliche Entscheidung über den Inhalt eines Gutachtens.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur effizienten, sicheren und nachvollziehbaren Büro- und Projektorganisation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Daten werden zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet.

Wir haben mit Microsoft die anwendbaren Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen vereinbart. Microsoft hat für seine Unternehmens-Onlinedienste eine EU-Datengrenze eingerichtet, innerhalb derer Kundendaten und personenbezogene Daten für erfasste Dienste grundsätzlich gespeichert und verarbeitet werden; begrenzte Ausnahmen, insbesondere für Sicherheit, Support und globale Betriebsprozesse, bleiben möglich. Für Drittlandübermittlungen gelten die unter Ziffer 6 genannten Garantien.

Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzerklärung, Microsoft Products and Services Data Protection Addendum und Informationen zur EU Data Boundary.

16. Telefonie über easybell

Für unsere geschäftliche Telefonie nutzen wir Dienste der easybell GmbH, Brückenstraße 5a, 10179 Berlin, Deutschland. Dabei können insbesondere Rufnummern, Zeitpunkt und Dauer von Verbindungen, Anrufstatus, Routinginformationen, gegebenenfalls Voicemail-Nachrichten sowie von uns angelegte Kontaktdaten und Gesprächsnotizen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen und zur Durchführung von Verträgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur effizienten Organisation und Dokumentation unserer Geschäftskommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesprächsinhalte werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausnahmsweise vor Beginn der Aufzeichnung eine gesonderte Rechtsgrundlage und transparente Information beziehungsweise Einwilligung vorliegt.

Soweit eine Anrufliste aktiviert ist, kann sie im easybell-Kundenportal gelöscht werden. Wir prüfen die hierfür gewählten Einstellungen regelmäßig und begrenzen die Speicherung der Anrufliste auf höchstens sechs Monate, sofern keine konkrete Erforderlichkeit für eine längere Speicherung besteht. Projektbezogene Gesprächsnotizen, die in unsere Projektakte übernommen werden, unterliegen den Fristen nach Ziffer 8.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von easybell und Ergänzende Bedingungen zur Datenverarbeitung der Cloud-Telefonanlage.

17. Postalischer Versand und gebundene Gutachten

Wenn Sie eine Papierausfertigung oder einen postalischen Versand beauftragen, verarbeiten wir Name, Anschrift, Versand- und Auftragsdaten zur Herstellung und Zustellung. Soweit wir hierfür Post-, Kurier-, Druck- oder Bindungsdienstleister einsetzen, erhalten diese nur die erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Versand an einen vom Auftraggeber benannten Dritten ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

18. IONOS WebAnalytics

Unsere Website nutzt IONOS WebAnalytics. Dabei werden nach Angaben von IONOS insbesondere Referrer, angeforderte Seite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs und die IP-Adresse erfasst. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet. IONOS WebAnalytics verwendet hierfür keine Cookies.

Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung, der technischen Optimierung und dem sicheren Betrieb unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten und technisch zuverlässigen Weiterentwicklung unseres Internetangebots. Nach Angaben von IONOS werden die für WebAnalytics verwendeten IP-Adressen unmittelbar anonymisiert und die Auswertungen ohne Personenbezug bereitgestellt.

Weitere Informationen: Informationen von IONOS zu WebAnalytics.

19. Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads

Nach Ihrer Einwilligung können wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) einsetzen. Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Ausspielung von Analyse- und Marketing-Tags. Der Tag Manager erstellt selbst grundsätzlich keine eigenständigen Nutzungsprofile, kann jedoch technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse an Google übermitteln. Wir laden den Google Tag Manager und die darüber verwalteten nicht erforderlichen Tags erst nach der entsprechenden Einwilligung.

Google Analytics 4

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Sitzungs- und Interaktionsdaten, ungefähre Standortinformationen, Browser- und Geräteinformationen, Referrer, Kampagnenparameter und pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Google verarbeitet die IP-Adresse technisch bei der Datenerhebung, speichert oder protokolliert nach eigenen Angaben jedoch keine individuellen IP-Adressen von Nutzern aus der EU.

Wir übermitteln Google über Analytics keine Namen, E-Mail-Adressen oder sonstigen Angaben, die Google unmittelbar als personenbezogene Identifikatoren untersagt. Die Aufbewahrungsdauer für ereignisbezogene Nutzerdaten ist in unserer Google-Analytics-Konfiguration grundsätzlich auf 14 Monate begrenzt; aggregierte Berichte können länger verfügbar bleiben.

Google Ads und Conversion-Messung

Wir können Google Ads einsetzen, um auf unsere Leistungen aufmerksam zu machen und den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und eingewilligt haben, können Cookies oder vergleichbare Kennungen gesetzt und Informationen über den Anzeigenklick und nachfolgende Handlungen verarbeitet werden. Wir erhalten regelmäßig nur statistische Auswertungen und keine unmittelbar identifizierenden Angaben von Google.

Rechtsgrundlage, Widerruf und Drittlandübermittlung

Die Nutzung der genannten Google-Dienste erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Privatsphäre-Einstellungen“ widerrufen. Analyse- und Werbe-Tags werden vor Erteilung der Einwilligung blockiert.

Im Rahmen der Google-Dienste können Daten an Google LLC und weitere Empfänger in Drittländern übermittelt werden. Hierfür gelten die unter Ziffer 6 beschriebenen Garantien.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Datenverarbeitung bei Nutzung von Google-Diensten auf Partnerwebsites und Datenschutz und Datensicherheit bei Google Analytics.

20. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Online-Formulare vor automatisierten Eingaben, missbräuchlicher Nutzung und Spam setzen wir Google reCAPTCHA ein. Vertragspartner und Auftragsverarbeiter für Kunden mit Sitz in Deutschland ist nach den aktuellen Google-Cloud-Vertragsbedingungen grundsätzlich die Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland („Google“). Bei der Leistungserbringung können verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter, einschließlich der Google LLC in den USA, beteiligt sein.

reCAPTCHA prüft anhand technischer und verhaltensbezogener Signale, ob eine Eingabe voraussichtlich durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt. Hierbei können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Referrer, Browser-, Betriebssystem-, Geräte-, Sprach-, Bildschirm- und Verbindungsinformationen, Interaktionen mit der Website sowie reCAPTCHA-Tokens, Cookies oder vergleichbare Informationen verarbeitet werden. Google setzt insbesondere das für reCAPTCHA erforderliche Cookie „_grecaptcha“ ein. Je nach eingesetzter Variante kann die Prüfung sichtbar als Auswahlaufgabe oder im Hintergrund beziehungsweise scorebasiert erfolgen.

reCAPTCHA wird auf den betroffenen Seiten erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Privatsphäre-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ohne Einwilligung kann das jeweilige geschützte Formular gegebenenfalls nicht genutzt werden; Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Wir sind Verantwortlicher für die mit reCAPTCHA verbundene Verarbeitung. Nach den seit dem 2. April 2026 geltenden reCAPTCHA-Bedingungen verarbeitet Google die reCAPTCHA-Kundendaten als Auftragsverarbeiter zur Bereitstellung des Dienstes sowie zur Sicherheits-, Betrugs- und Missbrauchsprävention. Grundlage hierfür sind die anwendbaren Google-Cloud-Vertragsbedingungen einschließlich des Cloud Data Processing Addendum. Nach den dienstespezifischen Bedingungen verarbeitet Google die über reCAPTCHA übermittelten Informationen nur, soweit dies zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung des Dienstes sowie zur Wirksamkeit seiner Sicherheits-, Bedrohungserkennungs-, Schutz- und Reaktionsfunktionen erforderlich ist; eine Verwendung dieser Daten für personalisierte Werbung ist danach ausgeschlossen.

Eine Verarbeitung kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für Drittlandübermittlungen gelten die unter Ziffer 6 beschriebenen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, gegebenenfalls das EU-US Data Privacy Framework und/oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen: Google reCAPTCHA – häufig gestellte Fragen, Google Cloud Data Processing Addendum und Google Cloud Service Specific Terms.

21. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts grundsätzlich in lokaler Einbindung auf unserem eigenen Webserver. Bei der lokalen Einbindung wird allein wegen der Schriftanzeige keine Verbindung zu Google hergestellt. Soweit einzelne Seiten oder Komponenten Schriftdateien ausnahmsweise unmittelbar von Google laden, erfolgt dieser Abruf erst nach Ihrer Einwilligung. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage einer externen Einbindung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen zu Google Fonts und Google-Datenschutzerklärung.

22. Newsletter über MailerLite

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir MailerLite. Für Kunden mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irland, Vertragspartner.

Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse; weitere Angaben wie Name oder Interessen sind freiwillig. Soweit das MailerLite-Anmeldeformular oder zugehörige Skripte unmittelbar in unsere Website eingebunden werden, können beim Laden oder Absenden des Formulars technische Verbindungsdaten an MailerLite übermittelt werden. Nicht technisch erforderliche Skripte, Cookies oder vergleichbare Technologien werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Zur Absicherung der Anmeldung verwenden wir grundsätzlich das Double-Opt-in-Verfahren. Dabei speichern wir die Anmeldung, die Bestätigung und die hierfür erforderlichen technischen Nachweisdaten, insbesondere Zeitstempel und IP-Adresse.

Die Verarbeitung für den Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine individualisierte Öffnungs- oder Klickmessung erfolgt nur, wenn hierfür eine hinreichend transparente gesonderte Einwilligung vorliegt; andernfalls ist das personenbezogene Tracking deaktiviert und es werden allenfalls nicht personenbezogene beziehungsweise aggregierte Versandstatistiken genutzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail. Nach der Abmeldung werden die Daten aus dem aktiven Verteiler gelöscht. Eine auf das notwendige Maß reduzierte E-Mail-Adresse kann in einer Sperrliste gespeichert werden, um weitere Zusendungen zu verhindern und den Widerruf nachzuweisen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Beachtung des Widerrufs.

Wir haben mit MailerLite eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Nach Angaben des Anbieters werden Daten des aktuellen MailerLite-Dienstes in der Europäischen Union gespeichert. Soweit darüber hinaus Drittlandübermittlungen erfolgen, gelten die unter Ziffer 6 beschriebenen Garantien.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von MailerLite und Data Processing Addendum von MailerLite.

23. Eigene Online-Rechner

Auf unserer Website stellen wir eigene Rechner zur unverbindlichen Ersteinschätzung, insbesondere zur Restnutzungsdauer und zur Gebäudeabschreibung, bereit. Hierbei können die von Ihnen eingegebenen Objekt-, Kaufpreis-, Modernisierungs-, Steuer- und Berechnungsparameter vorübergehend im Browser oder technisch auf dem Webserver verarbeitet werden, um das angeforderte Ergebnis zu berechnen und anzuzeigen.

Soweit der Rechner keine Kontaktangaben abfragt und kein Ergebnis an uns übermittelt wird, verwenden wir die Eingaben nicht zur Erstellung eines personenbezogenen Kundenprofils oder zur individuellen Kontaktaufnahme. Für technisch anfallende Server- und Nutzungsdaten gelten die Abschnitte zum Hosting, zu Cookies und zu Analyse-Diensten. Wird aus einem Rechner heraus ein Formular abgesendet oder eine Gutachtenanfrage gestartet, gelten zusätzlich die Abschnitte zur Kontaktaufnahme und zu den Online-Formularen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Berechnung auf Ihre Anfrage hin als vorvertragliche Maßnahme erfolgt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen, unverbindlichen Orientierung.

24. Eingebettete Tarifrechner und Partnerprogramm der TARIFCHECK24 GmbH

Auf einzelnen, öffentlich erreichbaren Unterseiten können Vergleichsrechner für Strom- oder Gastarife der TARIFCHECK24 GmbH, Zollstraße 11b, 21465 Wentorf bei Hamburg, Deutschland („TARIFCHECK24“), eingebunden sein. Beim Laden eines solchen eingebetteten Rechners wird eine direkte Verbindung zu TARIFCHECK24 hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Referrer, Browser-, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Cookies oder vergleichbare Kennungen verarbeitet werden.

Der eingebettete Rechner wird erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Sie können die Einwilligung jederzeit über die „Privatsphäre-Einstellungen“ widerrufen. Ohne Einwilligung kann der externe Tarifrechner nicht genutzt werden.

Angaben, die Sie anschließend in den Vergleichsrechner eingeben – beispielsweise Postleitzahl, Verbrauch, Nutzungsart, bisheriger Anbieter, Kontakt-, Vertrags- oder Zahlungsdaten – werden unmittelbar an TARIFCHECK24 und gegebenenfalls an den im Vergleich ausgewählten Anbieter übermittelt. Diese Stellen verarbeiten die Angaben in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung für den Tarifvergleich, die Angebotserstellung, einen gewünschten Anbieterwechsel oder den Vertragsschluss. Abhängig von der technischen Ausgestaltung des Partnerprogramms können wir beschränkte Status-, Transaktions-, Conversion- oder Provisionsinformationen erhalten. Vollständige Antrags- oder Zahlungsdaten erhalten wir im Regelfall nicht und verwenden Eingaben aus dem Vergleichsrechner nicht für unsere gutachterlichen Leistungen, sofern Sie uns diese nicht auf einem anderen Weg übermitteln.

Die Einbindung erfolgt im Rahmen eines Affiliate- beziehungsweise Partnerprogramms. Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen der TARIFCHECK24 GmbH.

25. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten zur Prüfung Ihrer Bewerbung, zur Kommunikation, zur Durchführung von Auswahlgesprächen und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, soweit dies nach § 26 Abs. 3 BDSG beziehungsweise Art. 9 Abs. 2 DSGVO zulässig ist.

Bei einer erfolgreichen Bewerbung werden die erforderlichen Daten in die Personalakte übernommen. Im Fall einer Absage löschen wir die Bewerbungsunterlagen grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine längere Speicherung wegen eines konkreten Rechtsstreits erforderlich ist. Eine Aufnahme in einen Bewerber- oder Talentpool erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung und grundsätzlich für höchstens zwei Jahre; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

26. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Angeboten Dritter enthalten. Beim bloßen Anzeigen eines normalen externen Links findet grundsätzlich noch keine Datenübermittlung an den verlinkten Anbieter statt. Erst wenn Sie den Link aufrufen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Für diese eigenständige Verarbeitung ist der jeweilige Drittanbieter verantwortlich.

27. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Ergebnisse kostenloser Online-Rechner sind unverbindliche, schematische Orientierungswerte und führen nicht automatisch zur Annahme, Ablehnung oder inhaltlichen Entscheidung über einen Gutachtenauftrag. Regelbasierte Büroabläufe unterstützen lediglich Organisation und Bearbeitung. Die gutachterliche Beurteilung und Freigabe erfolgen durch qualifizierte Personen.

28. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen vorrangigen Gründe entgegenstehen;
Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen;
Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO nach Art. 21 DSGVO;
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@reifferscheidt.de. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

29. Besonderes Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Die Daten werden anschließend nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

30. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: 040 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://datenschutz-hamburg.de/

31. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungsprozesse, eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.